69 тысяч устных консультаций дали гражданам сотрудники ставропольского ПФР

Краевое Отделение организации подвело итоги работы с обращениями.

С начала 2018 года Пенсионный фонд дал более 69 тысяч устных консультаций. 38 тысяч человек записались на приём либо по телефону, либо с помощью сайта. Специалисты Отделения ответили на 2814 писем от ставропольцев. 550 из них были электронными. 35 тысяч жителей края позвонили в ПФР по телефонам «горячей линии». Они получили самые подробные консультации. Ставропольцы интересуются вопросами исчисления пенсии, индексацией, материнским капиталом, социальными услугами, страхованием. 20 тысяч ставропольцев захотели получить единую учётную запись, которая допускает к государственным информационным системам. Специалисты ПФР учили ставропольцев основам пенсионного законодательства, провели 192 занятия. Более 2000 людей прошли «Пенсионные школы».
Фото: ria.ru