Видео

Работа МФЦ порой осложняет жизнь муниципалитетам — власти

Kirill Gririev

17 февраля 2016, 19:10

Поделиться:

За блестящими результатами, что обозначены в отчетах, скрываются реальные проблемы. В этом парадоксе разбирались в среду на заседании правительства Ставропольского края. Одна из тем повестки — работа МФЦ. Как прозвучало, образцовая доступность этих центров на Ставрополье таит под собой раздутый штат и огромные переплаты из бюджета.
Принцип одного окна не работает так как должен — с такого заявления губернатора началось заседание. Хотя, казалось бы, цифры говорят об обратном. Как звучит в докладе министра экономического развития Ставрополья, поручение Президента выполнено и многофункциональные центры доступны даже не 90% жителей края, как требовалось, а 97! И тем ни менее, главная идея МФЦ (работа «одного окна») пока не реализована — уверен Владимир Владимиров.
Возмутились и муниципалитеты, так, по словам главы администрации Михайловска, открытие МФЦ усложнило структуру местной власти и добавило работы. Все больше сотрудников в кабинетах заняты выполнением поручений, что поступают из многофункционального центра. А это еще одна проблема, заметил Владимир Владимиров, видимо не работает система межведомственного документооборота. По рядам пошел шепот, о том что она вообще ни где не работает.
Также на заседании подвели итоги работы с обращениями граждан за минувший год. Всего в адрес губернатора и правительства их было 22 тысячи 800. Это самое большое число за все годы, прозвучало на рабочем совещании. Чаще других писали пенсионеры — 29% от всех поступивших обращений. Большинство вопросов касалось социальной сферы, особенно поддержки многодетных семей и ветеранов войны. А вот количество жалоб на услуги ЖКХ снизилось на 18%. По каждому пятому вопросу были приняты положительные решения, в большинстве случаев граждане получили разъяснение вопроса. Отказ от госорганов пришел лишь 73-ем ставропольцам из всех обратившихся.

Поделиться:

СККБ
alt

Хроника текущих событий

Архив программ

Смотрите нас везде

Читайте нас везде