Разделы новостей

30 секунд на 1 посылку. Ставропольские отделения Почты России выходят на новый скоростной режим

Свой Спецкор

4 июля 2018, 16:39

Поделиться:

Замглавы Почты России по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев пообщался со ставропольскими бизнесменами.

Сотрудники 70 местных фирм, которые регулярно пользуются услугами почтальонов, обсудили с руководителем Почты сроки возврата денег отправителям товаров наложенным платежом. Малышев сообщил, что корпорация готова переводить деньги интернет-предпринимателям в течение 72 часов после того, как клиент оплатит заказ. Также на встрече речь зашла о формировании «чёрного списка» недобросовестных онлайн-покупателей. Это пользователи, которые, к примеру, могут заказывать до 1000 товаров в месяц, а когда посылки приходят в отделения, покупатели не забирают их, и, соответственно, не оплачивают. Предпринимателям это несёт убытки, а почте — перегрузки. Тем не менее, механизмы работы почты в части взаимодействия с онлайн-площадками прогрессируют: ещё в 2014 году среднее время, проведённое клиентом в отделении почты при получении заказа, составляло 18 минут (не учитывая время в очереди), а в 2018 году на это уходит всего 1 минута. Цель работников Почты — достичь показателя в 30 секунд.

СККБ
alt
alt

Хроника текущих событий

Архив программ

Смотрите нас везде

Читайте нас везде