Разделы новостей

До 400 обращений в день будет обрабатывать новый МФЦ в Ставрополе

Свой Спецкор

10 декабря 2019, 17:46

Поделиться:

Фото: РИА Новости

Центр «Мои документы» расположен на проспекте Карла Маркса.

В Ставрополе открыли новое отделение многофункционального центра. Об этом во вторник, 10 декабря, сообщает с места событий корреспондент телеканала «Своё ТВ».

Отделение расположено на проспекте Кулакова. На открытии побывал и губернатор региона Владимир Владимиров. Глава Ставрополья оценил зоны информирования и обслуживания заявителей, просторный сектор ожидания и детскую игровую зону.

Сотрудники нового МФЦ ежедневно будут обрабатывать до 400 обращений. Работа в офисе выстроена по принципу «бережливого производства». Время обслуживания заявителей значительно сократят, например, за счёт возможности электронных платежей прямо в окнах приёма. Руководство МФЦ сможет с помощью спецпрограммы отслеживать количество ожидающих и число работающих сотрудников, чтобы при необходимости добавлять специалистов.

«Человек не должен терять на получение госуслуг полдня или день, как это было раньше, а должен прийти и за 15 минут решить все свои вопросы. Эту задачу, которую ставил перед нами президент, мы на территории края исполняем. Я без ложной скромности скажу, что мы являемся одними из лучших — и в части регистрации на госпортале, и по открытию личных кабинетов, и в части вовлечения — у нас 99,9% территории вовлечено в деятельность МФЦ», — заявил губернатор Ставрополья. 

Как сообщалось ранее, востребованность сети многофункциональных центров в Ставропольском крае растёт. Сегодня центры под общим брендом «Мои документы» представляют собой разветвлённую сеть учреждений, имеющих представительства во всех муниципальных образованиях. Принцип «одного окна» позволяет оказывать большое количество государственных и муниципальных услуг за один приём.

СККБ
У меня есть голос! Голос победы!

Хроника текущих событий

Архив программ

Смотрите нас везде

Читайте нас везде