Новшество разработано Минцифры России и действует на базе портала «Госуслуги».

В Ставрополе тестируют федеральную платформу обратной связи с населением. Как сообщили в мэрии города, региональный центр вошёл в число пилотных муниципалитетов по внедрению цифровой платформы. Новшество разработали в Минцифры России.

«На официальном сайте мэрии Ставрополя есть специальный виджет. С его помощью горожане могут направлять свои обращения по вопросам, входящим в компетенцию мэрии, а также участвовать в опросах, голосованиях и обсуждениях», — рассказали в администрации города.

Воспользоваться цифровой платформой можно будет после авторизации на портале госуслуг.

Платформа также позволяет фиксировать и анализировать сообщения, оставленные в социальных сетях, чтобы своевременно реагирования и решать проблем граждан. У новой платформы — две подсистемы: «Общественное голосование» и «Обработка сообщений граждан».

«По мнению специалистов, платформа позволит получать объективную информацию об актуальных вопросах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения», — добавили в мэрии.

Цифровую платформу обратной связи внедряют в рамках национальной программы «Цифровая экономика РФ».