Организовать её поручил губернатор Ставрополья Владимир Владимиров.

В Ставропольском крае продолжает работать горяча линия по вопросам некачественного отопления. В нескольких территориях региона уже стартовал отопительный сезон. О слишком низкой или недостаточно высокой температуре в квартире жители региона могут сообщить в Госжилинспекцию региона, сообщила 12 октября пресс-служба ведомства.

«Чтобы улучшить качество предоставления отопления в многоквартирные дома в осенне-зимний период 2023/2024 годов, в Госжилинспекции по поручению губернатора Ставропольского края Владимира Владимирова продолжает работать телефон горячей линии: 8652 26-74-14», — сообщил начальник Госжилинспекции Ставропольского края.

Каждое обращение будут отрабатывать около суток. Инспекторы найдут ответственных и выяснят срок решения проблемы.

Специалисты напомнили, что в отопительный период температура воздуха в комнатах не должна опускаться ниже +18 градусов. Если отопление включили, а в квартире холодно, то в первую очередь следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации. Сотрудник обязан будет в течение 2 часов прийти по адресу, измерить температуру и принять меры, а также составить документ, по которому собственник сможет требовать перерасчёт платы за услугу.

В случае если аварийная служба не реагирует, нужно обратиться в жилищную инспекцию.