Судебные приставы помогли заёмщице отстоять свои права.

В Ставропольском крае суд оштрафовал крупную микрокредитную организацию за грубое нарушение закона в ходе возврата просроченной задолженности. Как сообщили в УФССП России по региону, в Управление за защитой своих прав обратилась жительница Ставрополя.

«Выяснилось, что до пандемии гражданка оформила займ в одной из микрокредитных компаний. Спустя месяц в срок, указанный в договоре, женщина решила оплатить необходимую сумму, но в связи с веденными ограничениями все офисы данной компании были закрыты», — рассказали в службе судебных приставов.

Какие-либо официальные реквизиты для оплаты по договору займа компания не предоставила. Таким образом, у заёмщицы образовался долг.

Вскоре женщине стали поступать многочисленные звонки от представителей компании, которые с угрозами и оскорблениями требовали немедленно оплатить долг. Кроме того, звонки с угрозами также поступали и родственникам должницы. Сама же компания категорически отрицала какое-либо взаимодействие. Специалисты отдела по надзору за коллекторами краевого Управления судебных приставов доказали в суде, что звонками с номеров, принадлежащих другим лицам компания пыталась уйти от ответственности.

По решению суда, микрокредитная компания выплатит 50-тысячный штраф, что значительно превышает сумму, которую так настойчиво организация старалась взыскать с заёмщицы, добавили в УФССП России по региону.

За 11 месяцев 2020 года в Управление поступило более 500 обращений граждан на неправомерные действия со стороны кредиторов и коллекторов. В сравнении с 2019 годом наблюдается значительный рост жалоб именно на микрофинансовые и кредитные организации, взыскивающие долги без привлечения коллекторских организаций. Всего 5 протоколов составлено на профессиональные коллекторские организации, остальные нарушения зафиксированы со стороны микрофинансовых и микрокредитных организаций.