Новый канал связи с коммунальщиками заработал по поручению губернатора.

В «Ставрополькрайводканале» заработала круглосуточная горячая линия. Как сообщили в МинЖКХ региона, по номеру 8 (800) 600-76-09 можно оставить сообщение, обращение или жалобу по поводу водоснабжения.

«Звонки с мобильных и городских номеров бесплатны для жителей всего края. В рабочие часы звонки принимает оператор, в остальное время — обращения автоматически записываются и передаются специалистам», — рассказали в краевом коммунальном ведомстве.

Для оперативной отработки заявки нужно указать суть проблемы, точный адрес, ФИО и контактный телефон для обратной связи, добавили в МинЖКХ.

В ведомстве назвали и другие каналы связи, которые указаны на сайте предприятия.

Кстати, сообщить о проблеме с водой можно и в МинЖКХ региона. Ежедневно и круглосуточно звонки принимает диспетчер по номерам: 8 (8652) 29-66-40 и 29-64-69. Кроме того, обращения можно направить в официальные аккаунты ведомства в соцсетях.

«По поручению губернатора Ставропольского края Владимира Владимирова обеспечена максимальная открытость министерства и крупнейшего поставщика питьевой воды в крае для связи с жителями. Все обращения отрабатываются максимально оперативно», — говорит глава МинЖКХ края Роман Марченко.

Ранее сообщалось, что губернатор Ставрополья Владимир Владимиров поручил открыть горячую линию по вопросам водоснабжения в регионе.