Об этом сообщила председатель окружного Совета женщин Елена Глушонкова.

В Изобильненском округе органы соцзащиты применяют индивидуальный подход к каждому человеку. Об этом, комментируя корреспонденту телеканала «СвоёТВ» вопросы «Прямой линии» губернатора Владимира Владимирова, рассказала председатель местного Совета женщин, начальник окружного управления труда Елена Глушонкова. Она отметила, что за последние годы стали более востребованными программы соцподдержки.

«Очень востребована у нас программа «Молодая семья». Раньше, мне кажется, люди не верили, что такая программа существует, а сейчас люди становятся в очередь и верят, что они получат помощь на жильё», — сказала Елена Глушонкова.

Она добавила, что в округе стали популярнее соцконтракты, по которым можно получить субсидию на открытие своего бизнеса.

В эфире сентябрьской «Прямой линии» губернатор поручил соцработникам края индивидуально подходить к каждому заявителю. К нему поступили обращения от жителей с вопросом, почему отказали в выплате на детей. Глава региона подчеркнул, что каждую заявку необходимо рассматривать в частном порядке и не допускать недопонимания.

«Я могу ответственно заявить, что у нас к каждому человеку индивидуальный подход. Например, по выплате на детей у нас был такой случай: у семьи машина была, но её давно продали и просто не списали с учёта. Мы объяснили, они списали с учёта, подали документы и получили выплату», — рассказала Елена Глушонкова корреспонденту телеканала «СвоёТВ».  

Она добавила, что жителям края удобно подавать заявления для оформления выплат через Госуслуги. В таких случаях им не нужно собирать все документы, чтобы подать заявление. Как правило, все документы органы соцзащиты запрашивают сами через единую систему межведомственного электронного взаимодействия.

«Мы просматриваем базы, и, если у человека подходит время для подачи документов по выплатам, мы информируем заранее по телефону. Так как сейчас ситуация с ковидом, предлагаем в удобное время записаться», — добавила собеседница.

Елена Глушонкова отметила, что принцип индивидуального подхода в округе работает не только в органах соцзащиты.

«Мне кажется, команда губернатора очень достойно и внимательно рассматривает все вопросы. Например, у нас в районе, вплоть до руководителя, по письменным обращениям и по телефонным звонкам сам руководитель едет и встречается с человеком и персонально всё поясняет. Даже если согласно законодательству мы не можем решить какой-то вопрос, человек не должен быть в обиде. И мы в таких ситуациях даём возможность в каком-то другом направлении помочь: если невозможно оформить выплату, рассматриваем возможность предоставления субсидии», — подчеркнула Елена Глушонкова.

Как сообщалось ранее, получателей выплат на детей от 3 до 7 лет на Ставрополье стало больше. Об этом в эфире «Прямой линии» губернатора Ставрополья рассказала министр труда и соцзащиты населения Елена Мамонтова.