Женщина пожаловалась на холодные батареи в квартире.

После обращения в госжилинспекцию Ставропольского края в квартире жительницы Пятигорска наладили отопление. Как сообщили в ГЖИ, на телефон доверия ведомства обратилась жительница многоквартирного дома по улице Кирова в Пятигорске.

«Заявительница пожаловалась, что, несмотря на начало отопительного сезона, батареи в её квартире — холодные. По принятому в работу обращению инспектор провёл контрольно-надзорные мероприятия», — рассказали в госжилинспекции.

Специалисты управляющей компании сделали замеры температуры воздуха в квартире и выяснили, что причина холода — воздушные пробки в системе центрального отопления.

«Специалисты заменили установленные в чердачном помещении краны отопительной системы на автоматические сбросные клапаны. Это позволило избавиться от воздушных пробок и наладить работу системы отопления», — добавили в ГЖИ.

В ведомстве напомнили, что в отопительный период температура в жилых помещениях может варьироваться от 18 до 24 градусов. В угловых квартирах она должна быть не менее 20 градусов.

«В случае опасений, что в квартире температура ниже допустимых отметок, необходимо обратиться  в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей компании (ТСЖ) для проведения замеров температуры воздуха. При выявлении нарушения специалисты составят акт, на основании которого будет произведён перерасчёт за некачественную коммунальную услугу и устранят проблему», — разъяснили в региональной госжилинспекции.

А если управляющая организация не реагирует на заявку, можно обратиться на горячую линию госжилинспекции Ставропольского края по телефону: 8 (8652) 26-74-14.

Напомним, ранее губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров потребовал разобраться со случаями необоснованных начислений коммунальных платежей в регионе.