Ставропольцам рассказали о перерасчёте за некачественные услуги ЖКХ


Теперь оформить его стало проще.
В МинЖКХ Ставропольского края рассказали об упрощении порядка оформления перерасчёта за некачественные коммунальные услуги. Соответствующий закон подписал в октябре 2020 года президент России Владимир Путин. Перерасчёт возможен, например, за перепады напряжения в электрической сети, недостаточно горячую воду или холодные батареи.
В ведомстве напомнили, что к коммунальным относятся услуги по водоснабжению и водоотведению, газо-, тепло- и электроснабжению, а также по обращению с твердыми коммунальными отходами.
«Согласно новому закону № 351-ФЗ, в случае фиксации факта оказания коммунальных услуг низкого качества или с перерывами, жильцы смогут получить перерасчёт, не дожидаясь выяснения, в чьей зоне ответственности – поставщика ресурса или управляющей домом организации – произошел сбой», — отметили в МинЖКХ региона.
Перерасчет должен сделать исполнитель услуги. Это может быть управляющая компания, ТСЖ или ЖСК, а в случае прямых договоров – ресурсоснабжающая организация. При этом штрафы в пользу потребителя, которые раньше применялись к исполнителю коммунальных услуг, отменяются, добавили в ведомстве.