Перевозчики предлагали услуги, не имея документов.

На территории города-курорта провели рейд по таксистам-нелегалам. Работники мэрии Железноводска и представители правоохранительных структур проверили 20 автомобилей такси. Водители 4 из них оказались нарушителями. Они перевозили людей, брали с пассажиров деньги, при этом не были официально зарегистрированы как предприниматели, следовательно, уходили от уплаты налогов. Садясь в машины к таким перевозчикам, клиенты не могут получить полную гарантию безопасности, ведь нелегалы не проходят медицинское освидетельствование, а порой забывают и о своевременном техобслуживании транспорта. В мэрии Железноводска отмечают, что «теневые» таксисты часто завышают цены. Были случаи, когда нелегалы брали с клиентов вдвое больше, чем насчитали бы по тарифам работники официальных фирм.