Также в центр можно обратиться через портал Госуслуг.

За прошедшие 4 месяца 2026 года специалисты контакт-центра Фонда ОМС Ставрополья приняли почти 11 тысяч обращений от застрахованных граждан. Это на 7% больше, чем за аналогичный период 2025 года, сообщили в пресс-службе Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края.

Кроме того, в единый контакт-центр можно обратиться и через платформу обратной связи на портале Госуслуг.

«Контакт-центр функционирует в ТФОМС СК с 2016 года. В 2025 году сотрудниками обработано около 7 тысяч обращений от граждан. Среднее время ожидания ответа оператора – менее 3 минут. Около 95% обращений решены в ходе первого звонка. А за все годы работы контакт-центр принял более 100 тысяч звонков», – рассказывает директор Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края Натела Павличенко.