Поход в детскую поликлинику Ессентуков для местных жителей редко когда обходится без нервотрепки и многочасовых ожиданий. Попасть к врачу по старинке — через регистратуру — сложно. Пациенты жалуются, что зачастую они получают один ответ — талонов нет. Почему так происходит и как попасть к доктору, минуя очередь в регистратуре? Ответы в нашем видеосюжете.