Получить справку, оформить пособие или подать документы на льготу – всё это можно сделать в одном месте. Как устроена работа кисловодского МФЦ, какие услуги пользуются наибольшим спросом, как организована доступная среда для маломобильных граждан и какие электронные сервисы делают жизнь горожан проще – расскажет директор центра Сергей Финенко.