Кавказские Минеральные Воды и, в частности, Пятигорск не нуждаются в представлении, когда речь идёт о внутреннем туризме. Наши курорты – это уже своего рода бренд, проверенный поколениями. Насколько популярны наши туристические маршруты сегодня, что в них особенного, какие интересные «фишки» и новые форматы есть у современных экскурсий – всё это обсудим с Людмилой Шафрай, экскурсоводом и экспертом в туризме, победителем всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства».