Для горожан работает интернет-приёмная в мессенджере.

Администрация Пятигорска через мессенджер принимает обращения и отвечает на вопросы жителей о разных мерах господдержки. Через онлайн-приёмную, в частности, можно узнать, как оформить субсидии льготникам, что нужно для присвоения звания ветерана труда, как получить выплаты на детей. СМС-сообщения принимают по будням, информирует пресс-служба мэрии 25 ноября.

«Отправляйте сообщения по номеру 8 961 481-35-71 в мессенджере WhatsApp: в обращении укажите фамилию, имя, отчество (полностью), место проживания, мобильный телефон для связи и кратко опишите суть проблемы», — пояснили в мэрии.

Перечень вопросов, с которыми можно обратиться в приёмную, опубликовали на сайте мэрии Пятигорска.

В горадминистрации напомнили, что специалисты службы работают только с сообщениями граждан, а звонки на номер телефона приёмной не принимаются. Онлайн-приёмная открыта с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Ранее сообщалось, что в Пятигорске решили запустить онлайн-приёмную по социальным вопросам, когда от горожан стало поступать намного больше звонков по этой теме. Некоторые не успевали дозвониться специалистам, чтобы получить нужную информацию.